NOVICE
Language Tasks
- Understand simple questions
- Respond with simple, memorized words and phrases
Sample Questions
- Quel est votre nom ?
- Quel temps fait-il aujourd’hui ?
- Comment allez-vous ?
BASIC
Language Tasks
- Ask and answer simple questions
- Give directions or simple instructions
- Deal with simple work related situations
Sample Questions
- Pour quel ministère ou agence travaillez-vous ?
- Quel est votre numéro de téléphone au bureau ?
- Quels sont vos loisirs ?
- Comment est-ce que je me rends d’ici à votre bureau ?
How would you....
- schedule a meeting with your supervisor for Monday, May 5?
- take a message from a client (phone number, address, with whom they wish to speak)?
INTERMEDIATE
Language Tasks
- Give simple explanations
- Describe people, places and things in simple terms
- Narrate events in the past, present and future
- Deal with somewhat complex work related situations
Sample Questions
- Décrivez une journée typique à votre travail.
- Parlez-moi d’une formation que vous avez suivi dernièrement.
- Comparez deux choses : villes, programmes d’études, postes.
- Quand sont vos prochaines vacances et que ferez-vous pendant ces vacances ?
How would you....
- cancel an important meeting with a supervisor?
- explain basic office procedures to a new co-worker (work hours, breaks, location and use of photocopy machine, how to apply for vacation leave...)?
ADVANCED
Language Tasks
- Give detailed explanations with precision
- Deal with hypothetical issues
- Defend an opinion, convey a point of view or justify an action
- Give advice and counsel
- Deal with complex work related situations
Sample Questions
- Parlez-moi de votre carrière jusqu’à maintenant.
- Quelle formation aimeriez vous suivre à l’avenir, soit pour le travail ou pour votre développement personnel ?
- Quels sont vos projets pour le futur ?
How would you....
- convince your supervisor to let you take a week-long training course. The training is not outlined in current Performance Development plan but you feel it is important for your career advancement?
- give a coworker some tips on the best way to communicate with you?
SUPERIOR
Language Tasks
- Persuade and negotiate
- Tailor language to fit audience (adopt different registers)
- Deal diplomatically with sensitive work related issues
- Represent different points of view
- Convey a specific tone or attitude
Sample Questions
- Quel est votre plus grand accomplissement au travail ou dans votre vie personnelle? Pourquoi ?
- Si vous pouviez changer quelque chose à la fonction publique ou à votre travail, qu’est-ce que ça serait et quelles seraient les conséquences ?
- Quels conseils donneriez-vous à un nouvel employé au sujet du maintien d’équilibre entre le travail et la vie personnelle ?
- Décrivez vos vacances idéales, la retraite idéale, ou votre emploi idéal.
How would you....
- approach a conversation with your supervisor about a new, high priority project to ensure mutual understanding of objectives, deliverables, and deadlines while maintaining your current workload?